Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons sur notre site web, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et comment nous les protégeons. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
dndwebmestre@gmail.com
Données personnelles que nous collectons
Nous collectons des données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez notre site web, par exemple lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, passez une commande, contactez notre service client ou participez à une enquête. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre numéro de carte de crédit ou de débit et d’autres informations nécessaires pour traiter votre demande.
Nous collectons également des données non personnelles sur votre utilisation de notre site web, telles que les pages que vous visitez, le temps que vous passez sur le site, les liens que vous cliquez ou les termes que vous recherchez. Ces données sont recueillies à l’aide de cookies ou d’autres technologies similaires et sont utilisées à des fins statistiques, d’amélioration du site ou de personnalisation du contenu et des publicités.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
– Pour traiter et livrer vos commandes, confirmer votre statut de client et communiquer avec vous en cas de problème ;
– Pour gérer votre compte, répondre à vos demandes, vous fournir un service client et vous envoyer des informations importantes sur notre site ou nos produits ;
– Pour vous envoyer des newsletters, des offres spéciales ou d’autres informations susceptibles de vous intéresser, si vous y avez consenti ;
– Pour améliorer notre site web, nos produits et nos services, analyser les tendances du marché et mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing ;
– Pour prévenir ou détecter la fraude, la violation de nos conditions d’utilisation ou toute autre activité illégale ;
– Pour respecter nos obligations légales, réglementaires ou contractuelles.
Avec qui nous partageons vos données personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :
– Nos fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter vos commandes, à gérer vos paiements, à livrer vos produits ou à vous envoyer des e-mails ;
– Nos conseillers juridiques, comptables ou autres professionnels qui nous assistent dans le cadre de nos obligations légales ou réglementaires ;
– Les autorités compétentes qui nous demandent de leur fournir vos données personnelles en cas de litige, d’enquête ou d’application de la loi.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures comprennent l’utilisation de systèmes informatiques sécurisés, le cryptage des données sensibles, la limitation de l’accès aux seuls employés ayant besoin de connaître vos données et la formation du personnel au respect des règles de confidentialité.
Vos droits sur vos données personnelles
Vous avez le droit de demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes ou de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et dans le respect des délais légaux.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle en publiant un avis sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour vous tenir informé de la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Olivier Rochefort:
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre pays si vous estimez que nous n’avons pas respecté vos droits sur vos données personnelles.